・部下や上司とのコミュニケーションがうまくいかない
・他部署間、社外(お客さん)とのやりとりがスムーズにいかない
・仕事のパフォーマンスが上がらない
・社員のやる気をあげたい、モチベーションアップを図りたい
・「自主・自立型社員」と、かかげてはいるものの、実際は・・・
・かつて導入した研修の効果が上がらなかった、続かない・・・ など
⇒株式会社ピークパフォーマンスがご提供する研修は・・・
・まずあなたの組織を「止めているもの」を明確にし、
・それをクリアして会社の業績につなげていく方法を
・個々の社員それぞれにあわせて見つけていきます。
・どなたにも分かりやすく
・実習を体験するうちに自然と身につき、
そして、真剣でありながら、わきあいあいと楽しく進んでいきます。
・「自分らしさ」を大事にしながら、いきいきと、
・みずから進んで仕事をこなし、
・スムーズなコミュニケーションをとりあい、お互いにサポートしあうため
・業績が上がる、結果が出る、数字が上がる!
・自主・自立型人間を育てます
そこで弊社がお薦めするのは、3つの視点からアプローチする「3回研修パック」です
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1) 3回研修パック(1日研修×3回) 全国出張サービス 【特におすすめ!】
【特徴】
・3つの異なる視点からアプローチするだけでなく、「次回までの宿題」や「参加者同士のコーチング」を
活用するため、効果が一段と上がります
・研修間にスキルを現場で試してみることで、より具体的なフィードバックが得られます
・知識レベル「知ってる」から⇒「できる」⇒「いつもやっている」へと、習慣化します
・ラインやシフト等の関係上、「研修日程を1日単位でしかとれない職種・職場の方」にお勧めです
・プログラム詳細は、別途ご要望をヒアリングさせていただいた後、カスタマイズいたします。
※その他、参考図書を特別価格にてご提供するなど、特典もあります。
※料金は、講師によって異なります。詳細はお問い合わせください。
※宿泊費、交通費、消費税、は別途実費のご負担をお願いしております。
【返金保障制度】
万が一、途中でご満足いただけない場合は、講師料全額につきご請求いたしません。
2) 2日間集中研修パック 全国出張サービス
※2日間で集中して学び、体験する「2日間研修パック」
2日間連日で研修日程をご予定いただける場合に、お勧めです。
※料金は、講師によって異なります。詳細はお問い合わせください。
※宿泊費、交通費、消費税、は別途実費のご負担をお願いしております。
3) 1日研修 全国出張サービス
※料金は、講師によって異なります。詳細はお問い合わせください
※宿泊費、交通費、消費税、は別途実費のご負担をお願いしております。
※他に、御社のご都合に合わせた各コースをご用意いたします。お気軽にご相談ください。
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【研修実施までの流れ(例)】 仮プログラム案のご提示 ⇒ 講師によるヒアリング ⇒ 詳細決定(内容、日時等) ⇒ 御見積 ⇒ 事前課題、準備物のご連絡 ⇒ 研修実施 |
テーマ例
| ・リーダーシップ | ・モチベーション | ・ストレス・マネジメント |
| ・コミュニケーションスキル | ・コーチング・スキル | ・カウンセリングスキル |
| ・ビジネスコーチング | ・セールスコーチング | ・NLP(神経言語プログラミング) |
対象
●コミュニケーションを通して、現場で相手の可能性を引き出す必要のある方
●よりよい部下指導を模索している方
●みずから考え、素早く実行できるよう目指したい方
●相手(部下、他部署、お客さんなど)といい関係を持ちたい方
たとえば
・積極的に関わっているが、なかなか部下の成果が上がらない
・部下のやる気や能力、やり方をうまく引き出せない
・上司がやらせたい仕事と部下がやりたい仕事が食い違う
・この会社で「何がしたい?どうなりたい?」が分からない・・・
このような場面でご活用いただけます。
タイトル例
「自分流イキイキ仕事術」〜キャリアで自分軸を発見しモチベーションアップ〜
「対人コミュニケーションスキル強化講座」
「人財育成のコアスキル:4つのレベル別問題解決」〜ビジネスコアスキル・バージョン〜
「個人の充実を基軸にしたビジネスコーチング」 〜自分らしく生きることが組織の発展につながる〜
「キャリア開発セミナー」〜現職における価値観を引き出す〜
「心のスイッチ」 〜心の状態は自分で決められる〜
「[価値観型]と[ビジョン型]タイプ によって違う成功法」〜自分のタイプを知ることが成功への近道!〜
など。
※すべて体験的実習やロールプレイ、デモンストレーションなどを盛り込み、効果的・効率的に学んでいただけるよう構成しております。
プログラム例【1】
※3回研修パック(1日研修×3回)全国出張サービスはこちら
■パート1 テーマ:「好きなことやりたいことが見つかり、自分軸が定まる」
行動の原動力となる「自分軸」を明確化し、やる気をだすエッセンスを探る ≪たて軸≫
| 9:00 | オリエンテーション、自己紹介 アイスブレイク:グループを活性化させ、協力的なムードを作る 旅行の実習:何の制約もなかったら、どこへ行きたい?何がしたい? 講義 ・自分軸:価値観とビジョン(自分らしさとありたい姿)」の重要性 ・自分軸からアクションプランに落とす ・人生全体から見た仕事の位置づけ」 ・個人の充実への手段として組織の生産性を使う ・仕事以外や将来のキャリアから「やる気」を引き出す |
| 10:00 | 実習「ワクワク発見」:各テーマに沿って様々な原体験を書き出し2人組でエッセンスを引き出しあう 1)子ども時代 2)尊敬する人/好きな人/友だち 3)好きな場所 4)好きな感覚 実習「至福体験、成功体験、人生を変えた出来事」:過去の様々な体験から自分軸を引き出す |
| 11:00 | 実習「3週間後の死」:人生の時間を限定することで「自分にとって最も重要なこと」を引き出す |
| 12:00 | 実習「20年後の自分」思い通りになった典型的な1日(何の制約もなかったら)」 :イメージを使って自由に将来に思いを馳せる 実習:「20年後の自分」をくまなく洗い出し& スケジュール表の記入 |
| 13:00 | 昼休み |
| 14:00 | 「20年後の自分」2人組でシェア |
| 14:30 | 講義「現職レベルの自分軸を引き出す糸口」 実習「現職史質問集」〜会社でのどうなりたい?を引き出す〜 |
| 16:00 | 「仕事でのありたい姿」思い通りになった典型的な一日:現在やるべきことをブレイクダウンする 実習: 洗い出し & スケジュール表の記入 講師によるデモンストレーション(ライブセッション) テーマ例「自分軸をいかし仕事を充実させるには」 |
| 17:00 | 実習「思い通りの自分になるためのYes & No リスト」:現職での自分のビジョンを実現するための「明日からできる具体的な行動」を見出す 実習「誓約(コミットメント)」:自分のビジョンとそのための具体的な行動を、他のメンバーと分かち合い、実際に途中で中間チェックを行う 次回までの宿題の解説 |
| 17:30 | 質疑応答、まとめと振り返り |
| 18:00 | 終了 |
1.誓約で決めた行動を毎日する
2.人間関係でうまくいっているときとそうでないときをできるだけ覚えておいてください
3.「コミュニケーションへの気づきを深める質問集」を次回までに答えておいてください
■パート2 テーマ:「相手の立場に立てる対人コミュニケーションスキル」
職場での対人関係や効果的な部下指導に有効なスキルを学ぶ ≪よこ軸≫
| 9:00 | モーニング・エクササイズ:グループを活性化させると共に、自分の価値観を見出すアイスブレイク 実習「コミュニケーションへの気づきを深める6つの質問集」 講義「コミュニケーションで何が起こっているか?」 |
| 10:00 | 「コミュニケーション・スキルの基本」前半・「特徴」「態度」の講義 実習「相互信頼実習(トラストフォール)」:エクササイズを通して信頼の重要性を体験する 実習「協力実習(パートナーシップ)」 実習「2つの承認」:2種類のスキルを体験 |
| 12:00 | 昼休み |
| 13:00 | 実習「3つの傾聴」:3パターンの傾聴実習 |
| 14:00 | 「コミュニケーション・スキルの基本」後半・「ことば」の講義 実習「4つの頼み方」:伝えたい内容は確実に伝え、しかも相手に受け入れられる言い方を学ぶ 「トラブル対処のためのコミュニケーション」: 「苦手な相手(部下・お客さんなど)との付き合い方」 |
| 16:00 | 「ソシオメトリー」:今現在の職場の人間関係を心理的な位置・大きさで図にして表す |
| 17:00 | 「理想のコミュニケーション」 「思い通りになるためのYes & Noリスト」:「理想のコミュニケーション」を実現させるための 具体的な行動 「誓約(コミットメント)」:2人組で約束しあい、途中で確認しあうことで、より強化する ≪次回までの宿題 (例)≫ 1.グループ(チーム)での課題 2.アクションを1つ実行 3.リストアップ(洗い出し) 質疑応答、まとめと振り返り |
| 18:00 | 終了 |
■パート3 テーマ:「シミュレーションを使った事例検討と自己改善プログラム作成」と総まとめ
各個人が即、実行したくなる行動プランの作成と、総まとめ
| 9:00 | オリエンテーション、 アイスブレイク 前回の振り返り ・グループの絵を発表 ・個人アクション起こしてどうだったか? 質疑応答 |
| 10:00 | シミュレーションを使った事例検討と自己改善プログラム作成 実習:自分の「自分軸」をもとにコミュニケーションをとるには 実習:困ったお客さん(仕事相手)のシミュレーション フィードバック |
| 12:00 | 昼休み |
| 13:00 | 「仕事での理想のありたい姿」の発表 実習「リストアップしたものをふせんに書き出す」項目に分け、表を作る 「自己改善プログラム」作成 2週間単位で、2人組でチェックしあう |
| 16:00 | 実習「バリデーションサークル」:学んできた仲間の長所、いいところを探してシェア。 感謝の気持ちを伝える実習。 |
| 17:00 | 質疑応答、全体を通してのクロージング |
| 18:00 | 終了 |
※ 休憩は、1〜1.5時間に1回入ります。
※ 上記プログラム内容、時間は例です。
※ 各回の間隔は1ヶ月が目安ですが、状況に合わせご相談に応じます。
プログラム例【2】
「新しい時代のリーダーシップ & コミュニケーション」
■パート1 テーマ:『パラダイムシフト』
〜なぜ 自信もやる気もプラス思考も役に立たないのか?〜
ポイント
何かの目標を達成しようとするとき、実は、あなたの能力や才能以上に、あなたの心の中に潜む「心理的な枠組み(パラダイム)」が、できるかできないかを決めているのです。
この研修では、パラダイムを扱うことによって、目標達成に限らず、さまざまな人間関係、仕事、収入、人生におけるあらゆる事柄について飛躍的な成果を出すことを可能にします。
| 9:00 |
オリエンテーション 1)ウォーミングアップ 2)研修効果を最大にするために 3)本日の目標の作成 |
| 10:00 |
コーチングとは? 1)定義と事例 2)カウンセリング・ティーチングとの違い 3)人を活かすコミュニケーション |
| 10:30 |
パラダイムとは? 1)定義と事例 2)気づかぬうちに自分の行動を止めるもの 3)組織の成長を止めるもの |
| 11:00 |
パラダイムの魔力 1)日本人によく見られる4つのパラダイム 2)心の病を引き起こすコミュニケーション 3)部下や子供を動けなくするコミュニケーション |
| 12:00 | 昼休み |
| 13:00 |
パラダイムを固定する仕組み 1)人が自分の行動を止めてしまう訳 2)行動を止めるメカニズム 3)反応としての行動 |
14:30 |
パラダイムを固定する仕組み 1)制約する枠に気づく 2)制約する枠をはずす 3)軽やかに成果を出すために |
| 16:00 |
実践:パラダイムシフト・コーチング 1)相手のパラダイムを見抜く 2)自分のパラダイムを見抜く 3)場のパラダイムを見抜く |
| 17:30 |
クロージング 1)ふり返り 2)質疑応答 3)さらに深く学習したい人へのヒント |
■パート2 テーマ:『傾聴』〜よりよい人間関係を築くために〜
ポイント
『あの人のことは理解できない!』などと思うことはありませんか? 『理解できない』のは、実はあなたのせいでも、相手のせいでもありません。コミュニケーションの本質に立ちはだかる壁が理解をはばんでいるのです。
この研修では、傾聴のスキルを通してこの壁を簡単にクリアし、上司や部下との関係はもちろんのこと、パートナー間や親子間の関係においても長年の問題を解決、win-winのよりよい人間関係を築き、劇的な変化をもたらします。
| 9:00 |
オリエンテーション 1)ウォーミングアップ 2)研修効果を最大にするために 3)本日の目標の作成 |
| 10:00 |
コーチングとは? 1)定義と事例 2)カウンセリング・ティーチングとの違い 3)人を活かすコミュニケーション |
| 11:00 |
コミュニケーションの本質 1)コミュニケーションの実習 2)なぜ相手との誤解が生じるのか? 3)コミュニケーションの本質を理解する |
| 11:30 |
傾聴@ 1)『自分の視点で聴く』とは? 2)これまでの自分の会話を再検討する 3)『自分の視点で聴く』効用 |
| 12:00 | 昼休み |
| 13:00 |
傾聴A 1)『相手の視点を聴く』とは? 2)聴き手の立場で場をリードする 3)『相手の視点を聴く』効用 |
| 14:00 |
現実をクリアに認識するコミュニケーション 1)袋小路や迷路に入り込む会話 2)成果を出すコミュニケーション 3)現実をクリアに認識する実習 |
| 15:00 |
人間関係をそこなう最大の要素 1)自分も相手も止めてしまう会話 2)人間関係をそこなう土台 3)よりよい人間関係を築くために |
| 16:00 |
実践: 人間関係をクリアにするコーチング 1)現状を認識する 2)意図を明確にする 3)行動に落とす |
| 17:30 |
クロージング 1)ふり返り 2)質疑応答 3)さらに深く学習したい人へのヒント |
■パート3 テーマ:『伝え方』〜なぜあの人は分かってくれないのか?〜
ポイント
「なぜあの人は言った通りにやってくれないのか?」と不満に感じることや、「これを伝えたら傷つけるのでは…、怒らせるのでは…、関係が悪化するのでは…」と考えて結局我慢してしまうことはありませんか?
この研修では、伝え方にちょっとしたコツを加えることで、言いづらい相手にもしっかりと伝えられ、しかも相手と信頼関係を築きながらこちらが意図した以上の成果を出してもらう、そんな“魔法の伝え方”を習得します。
| 9:00 |
オリエンテーション 1)ウォーミングアップ 2)研修効果を最大にするために 3)本日の目標の作成 |
| 10:00 |
コーチングとは? 1)定義と事例 2)カウンセリング・ティーチングとの違い 3)人を活かすコミュニケーション |
| 11:00 |
相手のパフォーマンスを下げてしまうメッセージ 1)人に動いてほしい時、どう伝える? 2)相手が動いてくれないわけ 3)相手の自主性や創造性をつぶすメッセージ |
| 12:00 | 昼休み |
| 13:00 |
信頼型メッセージ 1)相手が自主的に動きたくなるメッセージとは? 2)信頼型メッセージの有効性 3)信頼型メッセージをつくるコツ |
| 14:30 |
人がイキイキする時 1)子供のイタズラから学ぶ 2)人がイキイキする仕組み 3)人をイキイキさせる信頼型メッセージ |
| 16:00 |
信頼型メッセージの演習 1)信頼型メッセージをつくる 2)信頼型メッセージを伝える 3)フィードバック |
| 17:30 |
クロージング 1)ふり返り 2)質疑応答 3)さらに深く学習したい人へのヒント |
※ 休憩は、1〜1.5時間に1回入ります。
※ 上記プログラム内容、時間は例です。
※ 各回の間隔は1ヶ月が目安ですが、状況に合わせご相談に応じます。
★「キャリア形成促進助成金」を利用される場合は
御社のご計画に合わせてプログラム作成いたしますのでご相談ください。
なお、「キャリア形成促進助成金」についてのお問合せは
雇用・能力開発機構・都道府県センターへお願いします。
http://www.ehdo.go.jp/gyomu/index_career.html
参加者・担当者の声
理論だけではなく体験型のセミナーであったため、楽しく、体得することができた。
また、コーチングが一つの型に入ったものではないとわかった
(製造/50代)
具体例や方法・理論を聞くことができ、実践での活かし方を教わった。
コーチングの奥深さを知ることが出来た。
今までのどの男性講師よりも内容が素晴らしく魅力的だった。
(通信/30代)
会社は「ビジョン一辺倒」ですが、個人的にはビジョンに弱いので、
「価値観型」を教えていただき肯定してもらってホッとしました。
(製造/40代)
自分の価値観や今後の人生ビジョンなどを描くことができ、人生の転機になった。
(金融/30代)
実演と実習が中心の内容だったので、本を読むだけでは得られない深い理解ができたと思います。BGMも効果的で、メリハリのあるわかりやすい指導をいただき、ありがとうございました。
(製造/20代)
講師の人間性に惚れました。
コーチングのポイントはやはり「人のあたたかさ」「優しさ」ですね。
(製造/30代)
実践的で非常に役立つ印象をもちました。
私も頑張りますので、一緒に日本を元気にしましょう!
(食品/30代)
コーチングは日常生活にも活用可能であることがわかりました。
(サービス)
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一般の書籍に書かれているような「ノウハウ」ではなく、コーチングの基本的な枠組みが理解できた。
(製造)
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